MADDE 1 – TARAFLAR
Satıcı: FENTEK TEKSTİL İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, Kocasinan Merkez Mah. Karanfil 2 Sk. İnan Kardeşler İş Hanı No: 22 İç Kapı No: 5 Bahçelievler / İstanbul, Yenibosna Vergi Dairesi, Vergi No: 3852143007, MERSİS: 0385214300700001, E-posta: [email protected]
Alıcı: bamb.com.tr üzerinden sipariş veren ve bilgileri sipariş sırasında alınan kişi.
MADDE 2 – KONU
Bu sözleşme, alıcının bamb.com.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimiyle ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre düzenler.
MADDE 3 – ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME
Ürünün cinsi, adedi, KDV dahil satış fiyatı, kargo ücreti ve ödeme şekli sipariş özetinde ve alıcıya gönderilen sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico üzerinden kredi kartı ya da banka kartıyla yapılır. Taksit seçenekleri ödeme adımında gösterilir.
MADDE 4 – TESLİMAT
Ürün, alıcının bildirdiği adrese kargo ile teslim edilir. Satıcı ürünü sipariş tarihinden itibaren 1-2 iş günü içinde kargoya verir. Teslim süresi sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gündür. Kargo ücreti satıcıya aittir. Satıcı, ürünü sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim etmekle yükümlüdür. Ürünün tedarik edilemediği durumda satıcı bunu alıcıya bildirir ve ödenen bedeli 14 gün içinde iade eder.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden sözleşmeden cayabilir. Bildirim [email protected] adresine yazılı olarak yapılır. Satıcı, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini alıcının ödeme yaptığı yönteme iade eder. Alıcı, ürünü cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde satıcıya geri gönderir. Cayma nedeniyle yapılan iadenin kargo ücreti alıcıya aittir.
MADDE 6 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Ambalajı, bandı veya koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde (çorap dahil) cayma hakkı kullanılamaz.
MADDE 7 – AYIPLI ÜRÜN
Ayıplı ürünlerde alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını (bedel iadesi, değişim, onarım, indirim) kullanabilir. Ayıplı ürünün iade kargo masrafı satıcıya aittir.
MADDE 8 – UYUŞMAZLIK
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 9 – YÜRÜRLÜK
Alıcı, siparişi onaylayarak bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı anda yürürlüğe girer.